Já não é a primeira vez que tenho acontecimentos dignos de um livro e já jurei umas quantas vezes que não voltaria a colocar os meus pés neste hospital, muito menos entregar a minha saúde ao cuidado de pseudo-profissionais que só querem saber de cumprir o horário de expediente.
É certo que existem exepções mas não posso falar delas dado que nunca tive a sorte de ter um atendimento mais cuidado à conta dessas exepções.
Passadas 3 horas de espera,passagem pela triagem, por cirurgia geral fiquei pendurada a aguardar pela consulta de Otorrino, chegou a uma altura que já estava tão impaciente com o passar de tanto tempo que lá fui à procura de alguém, resumindo, ninguem estava a ser atendido e não havia sequer uma previsão para inicio de consultas dado que o médico se encontrava no bloco operatório.
De salientar que estava no bloco de urgências, que não havia mais nenhum médico a assegurar o serviço, e que se eu não fosse pedir informações aínda a esta hora estava a espera de ser atendida e tudo por tempo indeterminado!
Aínda levo com uma resposta " Ah, não fazemos ideia de quanto tempo pode demorar, podem ser horas, o dia inteiro... " , deu-me vontade de agarrar a Exma. Senhora pelos cabelos e espeta-la contra a parede para ver se perdia o sorriso com que deu esta informação.
Depois disto tudo óbvio que me senti em raiva com o tempo desperdiçado, o dinheiro gasto e pelo facto de não ter o meu problema resolvido ou encaminhado, e lá fui eu pedir o reembolso do valor pago pela consulta e reclamar por espera prolongada, informações incorrectas, falta de informação e indisponibilidade do médico da especialidade.
Sei que mais uma vez e para variar esta minha reclamação não dá em nada mas sinto-me mais de bem comigo em expressar o meu descontentamento.
Lá a puta de serviços que temos no nosso país, é caso para dizer "É uma Bela Merda " ( by Nilton )
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